Coaching - nowoczesna metoda szkolenia
pracowników (2 dni)
Uczestnicy
Osoby kierujące pracą innych, zaangażowane w
różnej formie w proces podnoszenia kwalifikacji
pracowników. Menedżerowie, szefowie działów, koordynatorzy
sprzedaży, trenerzy wewnętrzni.
Liczba dni
2
Cele
W czasie szkolenia uczestnicy:
- poznają główne zasady coachingu
- dowiedzą się jak wyznaczać cele coachingu
i jak weryfikować ich realizację
- przećwiczą najważniejsze techniki coachingowe
- poznają różne metody pracy z ludźmi i ich
psychologiczne podłoże
- poznają główne zasady superwizji i umieli
ją stosować
- dowiedzą się jak unikać zarówno nadmiernej
uległości jak i agresji w kontaktach zawodowych
- poznają główne metody motywowania osób uczących
się i sposoby ich stosowania
Zakres tematyczny
- Blok 1 - Wyznaczanie celów pracownikom i ich
realizacja
- Kryteria formułowania celów SMART
- definiowanie sposobu realizacji celów
- cele a zadania
- Techniki komunikowania celów pracownikom
- Techniki monitorowania realizacji celów
- Techniki komunikowania niepopularnych decyzji
- Blok 2 - Metody coachingowe
- Techniki coachingu
- ilustracja
- próba
- dzielenie się doświadczeniem
- incydenty krytyczne
- testowanie
- praca metodą pytań otwartych
- Zasady superwizji
- rola coacha
- rola osoby coachowanej
- Blok 3 - Ocenianie i motywowanie pracowników
- Asertywność
- Zasady oceny
- Chwalenie
- Krytykowanie
- Oceny a motywowanie
- Korygowanie zachowań
Szkolenie zapoznające z nowoczesnymi sposobami
doskonalenia umiejętności pracowników. Zajęcia
prowadzone głównie w formie ćwiczeń i warsztatów
z wykorzystaniem metod coachingowych. Trening
zapoznaje z technikami uczenia osób dorosłych,
wprowadza narzędzia motywowania do nauki i rozwoju
oraz metody weryfikacji i oceny założonych celów
doskonalenia umiejętności zawodowych. |
